Aplicação

Apoio

As seguintes perguntas frequentes (FAQ) são perguntas muito frequentes ou simplesmente perguntas que provavelmente nós próprios teríamos. Não hesite em contactar-nos através de se tiveres alguma pergunta sem resposta ou se tiveres algum tipo de feedback sobre a aplicação. Teremos todo o gosto em ouvi-lo.

Como começar

• Posso utilizar a aplicação sem criar uma conta?

  Atualmente, não é possível usar o aplicativo sem estar logado, pois ele depende fortemente de recursos sociais, como salvar locais, curtir fotos de locais, notificações ou perfis de usuários. Basicamente, é muito mais fácil para nós implementar o aplicativo dessa forma, sem ter que remover 80% das funcionalidades ou adicionar pop-ups solicitando login sempre que você clicar em um recurso que precisa de uma conta. Se você quiser experimentar o aplicativo sem se inscrever, pode simplesmente visitar www.locationscout.net para ver se gosta do conteúdo que a plataforma oferece.

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  Atualmente não.

• Como é que eu próprio posso carregar fotografias?

  Com a versão atual, ainda não é possível fazer o upload de fotos diretamente pelo aplicativo. A ideia básica do aplicativo é ser seu companheiro enquanto você está em movimento, ajudando a encontrar lugares próximos ou localizar os pontos que você marcou antes. Fotos e conteúdo podem ser enviados através da plataforma web www.locationscout.net, e todo conteúdo adicional é muito apreciado. O upload de pontos diretamente pelo aplicativo está planejado para uma das próximas grandes atualizações.

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  Somente através da plataforma web, mas a funcionalidade está planejada para o aplicativo.

Prémio

• Porque é que existe uma subscrição Premium?

  Quando tudo começou em 2014, eu (Manuel) nunca imaginei que fosse criar uma comunidade tão grande em torno da ideia de encontrar os pontos fotográficos mais bonitos ao redor do mundo. Como na maioria dos projetos, eu apenas comecei a construir algo para ver se outras pessoas participariam e teriam o mesmo problema que eu tinha naquela época. A ideia nasceu em Kirby Cove, San Francisco já em 2011 e a primeira versão da plataforma foi lançada no outono de 2014. Já se passaram mais de 3 anos desde a ideia inicial e eu pensei repetidamente sobre isso e como construir até que finalmente comecei a trabalhar no Locationscout todas as noites e fins de semana inteiros.

  Muita coisa mudou desde aqueles dias e, enquanto a plataforma crescia, os custos de hospedagem e manutenção do Locationscout também aumentaram. A única coisa que não mudou foram as inúmeras noites e fins de semana – o que é ótimo, pois adoro o que faço e realmente me importo com a comunidade e com a criação de algo valioso para os outros. As assinaturas Premium são, portanto, uma maneira urgentemente necessária para construir um negócio sustentável em torno do Locationscout, permitindo pagar os custos recorrentes, ganhar a minha vida, contratar mais pessoas talentosas e continuar oferecendo a melhor solução possível para encontrar lugares bonitos ao redor do mundo.

  Ao assinar o Premium, você está apoiando o desenvolvimento contínuo e a manutenção da plataforma e dos aplicativos para iOS e Android. Além disso, o Locationscout apoia várias organizações sem fins lucrativos para proteger a vida selvagem e a natureza.

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  As subscrições permitem-nos pagar as contas e continuar a melhorar/manter a plataforma.

• Que funcionalidades são apenas Premium?

  Em geral, os recursos básicos e todo o conteúdo gerado pelos usuários estão e estarão sempre disponíveis gratuitamente. Com o Premium, estamos adicionando recursos como "Ao Meu Redor", que mostra os pontos próximos em uma grade ou diretamente no mapa, que você poderia ter perdido de outra forma. Enquanto o mapa dentro do "Ao Meu Redor" mostra a distância/tempo de viagem e uma rota possível, você pode usar o botão "abrir navegação" em cada ponto para abrir diretamente a navegação via Google ou Apple Maps e verificar a previsão do tempo para encontrar o melhor momento. Se o estacionamento foi marcado no ponto, você pode até selecionar essa geo-localização como seu destino de viagem.

  Os painéis para seus pontos salvos estão disponíveis como um recurso gratuito, e o Premium adiciona um mapa a cada painel, facilitando ainda mais o planejamento da sua viagem ou a busca por regiões que você possa querer visitar a seguir.

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  "Ao Meu Redor", navegação direta, clima detalhado e mapas.

• Como posso atualizar para Premium?

  Você pode usar o aplicativo iOS ou Android para atualizar para o Premium, simplesmente utilizando uma das funcionalidades Premium. Se nunca experimentou antes, você deve ter um período de teste gratuito para experimentar todos os ótimos recursos Premium gratuitamente. Alternativamente, você pode atualizar para o Premium via o site e obter uma garantia de reembolso em vez de um período de teste gratuito. Este método apoia melhor o desenvolvimento contínuo, pois economiza os custos da App Store, mas qualquer tipo de apoio é altamente apreciado, então use o método de sua preferência para experimentar o Premium.

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  Diretamente na aplicação ou através do sítio Web.

• Posso utilizar a minha conta Premium em vários dispositivos?

  Sim. A subscrição Premium está associada à sua conta pessoal e pode ser utilizada em paralelo no iOS e no Android.

• Quando e como posso cancelar a minha subscrição?

  Em dispositivos iOS, você pode cancelar a qualquer momento nas configurações da sua conta do iTunes. No Android, você pode usar a Google Play Store para ver suas assinaturas atuais e cancelá-las.

  As assinaturas serão renovadas automaticamente, a menos que sejam canceladas com 24 horas de antecedência ao final do período atual. Se você cancelar seu plano, ele não será renovado no final do seu ciclo de assinatura e você poderá continuar a usar o Premium até o final do período pelo qual pagou.

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  Fiz um resumo de como cancelar para cada dispositivo aqui.